Polityka Prywatności sklepu internetowego Akumeo.pl


Polityka Prywatności to miejsce, w którym możesz dowiedzieć się kto jest administratorem Twoich danych osobowych, w jakim celu i zakresie oraz jak długo będą przetwarzane. Dowiesz się także, komu i na jakich zasadach możemy udostępnić Twoje dane oraz poznasz swoje uprawnienia w związki z ich przetwarzaniem.

Dział Polityka Prywatności dostosowaliśmy na potrzeby Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, wchodzącego w życie 25 maja 2018 r., zwanych w skrócie „RODO”.

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest Firma Atom z siedzibą w Świdnicy przy ul. Rzemieślniczej 1, zarejestrowana w CEIDG pod numerami: NIP 8842597741, REGON 368311893.

Jak się z nami skontaktować w sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych?
Napisz do naszego Biura Obsługi Klienta, adres e-mail: sklep@akumeo.pl
Możesz także użyć poczty tradycyjnej i przesłać korespondencję na adres: Firma Atom, ul. Rzemieślnicza 1, 58-100 Świdnica.

W jakim celu przetwarzamy Twoje dane?
Przetwarzamy Twoje dane, gdyż są potrzebne do zrealizowania zamówień w naszym sklepie, w tym do:
  • realizacji umowy sprzedaży w naszym sklepie;
  • zakładania i obsługiwania konta użytkownika w naszym sklepie;
  • prowadzenia korespondencji i kontaktowania się z Tobą dla potrzeb realizacji zamówienia oraz w ramach zgłoszeń, które dokonujesz np. za pomocą formularza kontaktowego, poczty e-mail, czatu, telefonu;
  • obsługi zgłoszeń reklamacyjnych i gwarancyjnych;
  • na potrzeby konkursów organizowanych przez nas (jeśli zgłosisz do nich swój udział);
Koniecznym także jest przetwarzanie Twoich danych w celach podatkowych i rachunkowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Komu udostępniamy Twoje dane?
Dane mogą być także przekazywane podmiotom trzecim w związku z realizacją zamówień, są to przede wszystkim przewoźnicy oraz firmy realizujące płatności internetowe, a także podmiotom przetwarzającym dane osobowe na nasze zlecenie, to jest partnerom świadczącym:
  • usługi techniczne m.in. hostingowe (w tym przechowywanie danych w tzw. chmurze);
  • usługi marketingowe (przekazanie adresu e-mail oraz informacji o sprzedanych produktach serwisom opiniującym - Ceneo.pl oraz Opineo.pl na potrzeby wysłania zaproszenia do wystawienia opinii na temat realizacji zamówienia oraz zamówionego produktu);
  • usługi windykacyjne;
  • usługi księgowości, rachunkowości;
Możemy przekazać Twoje dane osobowe organom publicznym walczącym z oszustwami
i nadużyciami.

Stosujemy mechanizm Google reCAPTCHA do sprawdzenia czy działania prowadzone na naszej stronie nie są wykonywane przez roboty. W takiej sytuacji możemy ujawnić Google LLC Twój adres IP.

Czy musisz podawać nam swoje dane?
Podawanie danych jest dobrowolne, jednak niektóre z nich są niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży i prawidłowego świadczenia naszych usług.

Jak długo będziemy przechowywać Twoje dane?
Z uwagi na potrzeby realizacji zamówienia i świadczeń reklamacyjnych i gwarancyjnych oraz dla potrzeb księgowych i rachunkowych możemy przechowywać Twoje dane przez czas – do 10 lat od momentu zawarcia umowy sprzedaży.

Jakie są moje prawa?

W związku z tym, że przekazujesz nam swoje dane osobowe, możesz od nas egzekwować:
  • możesz uzyskać od nas informacje, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz w jakim celu je przetwarzamy, jakie kategorie Twoich danych posiadamy oraz jakie są kategorie odbiorców Twoich danych oraz planowany przez nas okres przechowywania Twoich danych;
  • masz możliwość dostępu do przetwarzanych przez nas danych, sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub uzupełnienia niekompletnych danych;
  • masz możliwość żądania usunięcia przetwarzanych przez nas danych. Twoje żądanie zostanie przez nas niezwłocznie spełnione, o ile do dalszego przetwarzania Twoich danych nie obligują nas przepisy prawa;
  • masz możliwość żądania ograniczenia przetwarzania danych:
  • zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe – możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych;
  • Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będziesz chciał, aby zostały usunięte;
  • Twoje dane nie będą nam już potrzebne, ale mogą być potrzebne Tobie do obrony lub dochodzenia roszczeń;
  • lub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;
Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (adres: Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Bezpieczeństwo danych
Informujemy, iż ochrona danych osobowych w naszym sklepie jest dla nas sprawą niezwykle ważną, dlatego deklarujemy, że dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić poufność wszelkich udostępnionych nam danych osobowych.
W celu zabezpieczenia danych osób korzystających z naszego sklepu, stosujemy protokół szyfrowania SSL na każdej podstronie.
W celu zapewnienia zabezpieczenia ochrony danych osobowych osoby korzystające z naszego sklepu zobowiązane są do ochrony loginu oraz hasła, służących do zalogowania się w naszym sklepie. Osoby korzystające z naszego sklepu internetowego ponoszą odpowiedzialnością za udostępnienie osobom trzecim loginu i hasła służących do zalogowania się.
Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów.

Pliki cookies i adresy IP
Gdy klient korzysta z naszego sklepu stosujemy różne technologie do gromadzenia i zapisywania informacji – może to obejmować pliki cookie lub podobne technologie umożliwiające identyfikację przeglądarki lub urządzenia użytkownika. Technologie te wykorzystujemy na potrzeby funkcjonowania usług dostępnych w naszym sklepie.
Dokonywanie zakupów poprzez nasz sklep za pośrednictwem funkcji koszyka wymaga korzystania z plików cookie sesyjnych i stałych. Ograniczenie stosowania plików cookies przez osobę korzystającą z serwisu sklepu internetowego, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w naszym sklepie.
Używane przez nas pliki cookies możemy rozróżnić ze względu na pochodzenie na:
  • cookies własne – są umieszczone w serwisach bezpośrednio przez nas;
  • cookies zewnętrzne – umieszczane w serwisach przez zewnętrzne podmioty, których komponenty stron zostały przez nas wywołane (np. Google Analytics)
Celem zabezpieczenia się przez niepożądanymi usługami internetowym skanującymi strony internetowe automatycznie, gromadzimy adresy IP, z których odwiedzana jest nasza strona.